1. Статус документа
Соглашение регулирует использование сайта hairconsult.ru и функций HairConsult. Платные услуги приобретаются по отдельной Публичной оферте. Политика обработки данных и отдельное согласие на фото являются самостоятельными документами.
- Оператор
- Оператор сервиса HairConsult (реквизиты заполняются в панели управления)
- Статус
- Будет заполнено до публичного запуска
- ИНН
- Будет заполнено
- ОГРН / ОГРНИП
- Не применимо либо будет заполнено
- Адрес
- Будет заполнено
- Электронная почта
- Будет заполнено
2. Что делает HairConsult
Сервис анализирует ответы о волосах и пожеланиях, предлагает направления стрижек, создаёт виртуальные изображения, позволяет сравнивать варианты, примерять цвет и получать Hair Brief. Результаты являются информационным и визуальным ориентиром. Они не заменяют очную диагностику волос, консультацию колориста или мастера и не гарантируют идентичный салонный результат.
3. Возраст и право на фотографию
Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Загружая фото, пользователь подтверждает, что изображён на нём сам либо получил законное согласие изображённого лица, а также принимает отдельное согласие на обработку фотографии.
4. Бесплатные функции и учёт лимитов
Количество бесплатных примерок показывается до подтверждения генерации. Одна успешно созданная примерка расходует одну попытку. Неудачный запрос по технической причине не списывает попытку. Удаление фото, истории, cookie, смена браузера или устройства не обязаны восстанавливать использованный бесплатный лимит. Для защиты от злоупотреблений Сервис может связывать лимит с учётной записью и техническими идентификаторами.
5. Учётная запись
Пользователь отвечает за сохранность средств доступа и действия в своей учётной записи. О подозрении на несанкционированный доступ следует сообщить через поддержку. Сервис вправе временно ограничить доступ при признаках автоматизированной нагрузки, обхода лимитов, мошенничества или угрозы безопасности.
6. Запрещено
- загружать чужие фото без согласия;
- создавать вводящие в заблуждение материалы, выдавать результат за подлинную фотографию факта или личности;
- использовать сервис для преследования, дискриминации, сексуализированного или незаконного контента;
- пытаться обойти оплату, бесплатные лимиты, защиту или ограничения интерфейса;
- автоматически собирать данные, вмешиваться в работу сайта, распространять вредоносный код;
- нарушать авторские права, право на изображение и иные права третьих лиц.
7. Права на материалы
Пользователь сохраняет права на исходную фотографию и отвечает за законность её использования. Пользователь предоставляет Оператору ограниченное, неисключительное право технически обрабатывать фото только для работы Сервиса, поддержки и исполнения договора. Права на программный код, дизайн, тексты, каталог рекомендаций и бренд HairConsult принадлежат их правообладателям.
8. Доступность и ответственность
Сервис стремится к непрерывной работе, но возможны обслуживание, очереди и сбои внешних провайдеров. Оператор не отвечает за решения пользователя или мастера, принятые только на основании визуализации, но несёт ответственность в пределах, установленных обязательными нормами российского права. Никакое условие Соглашения не ограничивает права потребителя, которые нельзя ограничить договором.
9. Изменение и прекращение
Пользователь может прекратить использование и удалить материалы в интерфейсе либо обратиться в поддержку. Оператор может обновлять Соглашение; новая версия применяется с указанной даты, а для существенных изменений при необходимости запрашивается новое подтверждение.
10. Применимое право и споры
Применяется право Российской Федерации. До суда стороны стараются урегулировать вопрос через поддержку. Условия о претензионном порядке не лишают потребителя права обратиться в суд или государственный орган в случаях, предусмотренных законом.